Публичная оферта об оказании услуг ООО «М.АКО»
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой (предложением) Общества с ограниченной ответственностью «М.АКО» (далее — Исполнитель), адресованной неограниченному кругу физических лиц (далее — Заказчик), заключить договор возмездного оказания услуг (далее — Договор) на условиях, изложенных ниже.
1.2. Договор считается заключённым с момента акцепта — совершения Заказчиком конклюдентных действий, свидетельствующих о принятии предложения: оформления записи на приём через сайт Исполнителя, по телефону, мессенджерам или иным способом, а также фактического обращения за услугами Исполнителя.
1.3. Акцепт оферты означает полное и безоговорочное согласие Заказчика со всеми условиями Договора без каких-либо изъятий или ограничений.
2. Стороны
Исполнитель:
Общество с ограниченной ответственностью «М.АКО»
Адрес: г. Оренбург, проспект Победы, д. 149/2
Телефон: +7 (987) 795-95-02, +7 (353) 245-95-02
Электронная почта: m.ako.clinic@yandex.ru.
Сайт: http://mako-clinic.ru/
Режим работы: ежедневно с 10:00 до 21:00, по предварительной записи.
Заказчик:
Физическое лицо, достигшее 18 лет (либо законный представитель несовершеннолетнего), обратившееся к Исполнителю за оказанием услуг.
3. Предмет договора
3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику следующие виды услуг:
3.3. Исполнитель оставляет за собой право изменять прайс-лист. Стоимость услуги фиксируется на момент её фактического оказания, если иное не согласовано сторонами предварительно.
4. Порядок записи и оказания услуг
4.1. Запись на приём осуществляется через сайт Исполнителя, по телефону, мессенджерам или лично в клинике.
4.2. Перед оказанием услуг Заказчик проходит консультацию специалиста Исполнителя для определения показаний, противопоказаний и плана лечения.
4.3. Исполнитель оказывает услуги только при отсутствии медицинских противопоказаний, выявленных в ходе консультации. При наличии противопоказаний Исполнитель вправе отказать в оказании конкретной услуги.
4.4. Ряд услуг может оказываться только при наличии информированного добровольного согласия Заказчика на медицинское вмешательство, оформленного в письменной форме в соответствии с законодательством об охране здоровья граждан.
4.5. Заказчик обязан сообщить Исполнителю достоверную информацию о своём здоровье, аллергических реакциях, хронических заболеваниях, принимаемых препаратах и иные сведения, которые могут повлиять на ход и результат оказания услуг.
5. Стоимость и порядок оплаты
5.1. Стоимость услуг определяется согласно действующему прайс-листу Исполнителя на дату оказания услуги.
5.2. Оплата услуг производится Заказчиком в день их оказания в порядке предоплаты или по факту оказания — в зависимости от конкретной услуги и условий, согласованных сторонами.
5.3. Оплата производится наличными денежными средствами через кассу Исполнителя или безналичным расчётом — банковской картой, через платёжные системы, размещённые на сайте Исполнителя.
5.4. Исполнитель не несёт ответственности за действия третьих лиц — платежных систем, банков и иных сервисов, задействованных при проведении платежей.
5.5. В случае отказа Заказчика от услуги до момента её фактического начала оплаченные средства возвращаются в полном объёме. Если услуга была начата, возврат производится за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов.
6. Права и обязанности Исполнителя
6.1. Исполнитель обязан:
7.1. Заказчик обязан:
8.1. Исполнитель не гарантирует достижение конкретного эстетического или медицинского результата, так как он зависит от индивидуальных особенностей организма Заказчика, соблюдения рекомендаций специалиста и других факторов, не зависящих от Исполнителя.
8.2. Исполнитель несёт ответственность за качество оказанных услуг в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.3. Исполнитель не несёт ответственности:
9. Персональные данные
9.1. Акцептируя настоящую оферту, Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных Исполнителем в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой на сайте .
9.2. Перечень обрабатываемых данных, цели обработки, перечень действий, срок действия согласия и порядок его отзыва — в соответствии с текстом Согласия на обработку персональных данных, размещённым на сайте Исполнителя.
10. Прочие условия
10.1. Все споры и разногласия разрешаются путём переговоров. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение суда в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей оферты. Актуальная версия размещается на сайте . Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции на сайте.
10.3. Настоящая оферта действует бессрочно до её отзыва или замены новой редакцией.
10.4. По вопросам, связанным с условиями оферты и оказанием услуг, Заказчик может обратиться к Исполнителю:
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой (предложением) Общества с ограниченной ответственностью «М.АКО» (далее — Исполнитель), адресованной неограниченному кругу физических лиц (далее — Заказчик), заключить договор возмездного оказания услуг (далее — Договор) на условиях, изложенных ниже.
1.2. Договор считается заключённым с момента акцепта — совершения Заказчиком конклюдентных действий, свидетельствующих о принятии предложения: оформления записи на приём через сайт Исполнителя, по телефону, мессенджерам или иным способом, а также фактического обращения за услугами Исполнителя.
1.3. Акцепт оферты означает полное и безоговорочное согласие Заказчика со всеми условиями Договора без каких-либо изъятий или ограничений.
2. Стороны
Исполнитель:
Общество с ограниченной ответственностью «М.АКО»
Адрес: г. Оренбург, проспект Победы, д. 149/2
Телефон: +7 (987) 795-95-02, +7 (353) 245-95-02
Электронная почта: m.ako.clinic@yandex.ru.
Сайт: http://mako-clinic.ru/
Режим работы: ежедневно с 10:00 до 21:00, по предварительной записи.
Заказчик:
Физическое лицо, достигшее 18 лет (либо законный представитель несовершеннолетнего), обратившееся к Исполнителю за оказанием услуг.
3. Предмет договора
3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику следующие виды услуг:
- Инъекционная косметология — ботулинотерапия, контурная пластика губ и лица, биоревитализация, липолитики, мезонити;
- Аппаратная косметология — RF-лифтинг, аппаратные методики для лица и тела;
- Эстетическая косметология — уходовые программы, чистки лица, пилинги;
- Дерматовенерология — консультации, диагностика и лечение заболеваний кожи, удаление доброкачественных новообразований;
- Гинекология — консультации, профилактика, диагностика, лечение, эстетическая гинекология;
- УЗИ и диагностика — ультразвуковые исследования и диагностические обследования;
- Подология — обработка вросших и деформированных ногтей, мозолей, натоптышей, работа с трещинами стоп;
- Массаж — аппаратный и ручной массаж, коррекция фигуры;
- Удаление нежелательных волос — лазерная эпиляция, электроэпиляция, шугаринг.
3.3. Исполнитель оставляет за собой право изменять прайс-лист. Стоимость услуги фиксируется на момент её фактического оказания, если иное не согласовано сторонами предварительно.
4. Порядок записи и оказания услуг
4.1. Запись на приём осуществляется через сайт Исполнителя, по телефону, мессенджерам или лично в клинике.
4.2. Перед оказанием услуг Заказчик проходит консультацию специалиста Исполнителя для определения показаний, противопоказаний и плана лечения.
4.3. Исполнитель оказывает услуги только при отсутствии медицинских противопоказаний, выявленных в ходе консультации. При наличии противопоказаний Исполнитель вправе отказать в оказании конкретной услуги.
4.4. Ряд услуг может оказываться только при наличии информированного добровольного согласия Заказчика на медицинское вмешательство, оформленного в письменной форме в соответствии с законодательством об охране здоровья граждан.
4.5. Заказчик обязан сообщить Исполнителю достоверную информацию о своём здоровье, аллергических реакциях, хронических заболеваниях, принимаемых препаратах и иные сведения, которые могут повлиять на ход и результат оказания услуг.
5. Стоимость и порядок оплаты
5.1. Стоимость услуг определяется согласно действующему прайс-листу Исполнителя на дату оказания услуги.
5.2. Оплата услуг производится Заказчиком в день их оказания в порядке предоплаты или по факту оказания — в зависимости от конкретной услуги и условий, согласованных сторонами.
5.3. Оплата производится наличными денежными средствами через кассу Исполнителя или безналичным расчётом — банковской картой, через платёжные системы, размещённые на сайте Исполнителя.
5.4. Исполнитель не несёт ответственности за действия третьих лиц — платежных систем, банков и иных сервисов, задействованных при проведении платежей.
5.5. В случае отказа Заказчика от услуги до момента её фактического начала оплаченные средства возвращаются в полном объёме. Если услуга была начата, возврат производится за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов.
6. Права и обязанности Исполнителя
6.1. Исполнитель обязан:
- оказывать услуги качественно и в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации;
- использовать только сертифицированные препараты, материалы и оборудование;
- обеспечить соблюдение санитарно-эпидемиологических требований;
- предоставить Заказчику достоверную информацию о предлагаемых услугах, их стоимости, ожидаемых результатах и возможных рисках;
- обеспечить конфиденциальность персональных данных Заказчика в соответствии с Политикой обработки персональных данных.
- отказать в оказании услуги при наличии медицинских противопоказаний;
- изменять график приёма с предварительным уведомлением Заказчика;
- отказаться от оказания услуг, если Заказчик предоставил недостоверную информацию о состоянии здоровья, что может повлечь риск для здоровья Заказчика;
- изменять стоимость услуг с обновлением прайс-листа на сайте.
7.1. Заказчик обязан:
- предоставлять достоверную информацию о состоянии своего здоровья;
- соблюдать предписания и рекомендации специалистов Исполнителя в период оказания услуг и после их оказания;
- своевременно оплачивать услуги Исполнителя;
- соблюдать правила поведения в клинике, в том числе правила внутреннего распорядка.
- получать информацию о ходе оказания услуг, их стоимости и ожидаемых результатах;
- отказаться от получения услуг на любой стадии, оплатив фактически оказанную часть;
- требовать устранения недостатков оказанных услуг в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
8.1. Исполнитель не гарантирует достижение конкретного эстетического или медицинского результата, так как он зависит от индивидуальных особенностей организма Заказчика, соблюдения рекомендаций специалиста и других факторов, не зависящих от Исполнителя.
8.2. Исполнитель несёт ответственность за качество оказанных услуг в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.3. Исполнитель не несёт ответственности:
- за последствия, возникшие вследствие недостоверной информации, предоставленной Заказчиком;
- за несоблюдение Заказчиком рекомендаций специалиста Исполнителя;
- за аллергические реакции или индивидуальную непереносимость препаратов, не выявленные на этапе консультации и не заявленные Заказчиком;
- за действия третьих лиц — платежных систем, сервисов связи и иных поставщиков услуг.
9. Персональные данные
9.1. Акцептируя настоящую оферту, Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных Исполнителем в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой на сайте .
9.2. Перечень обрабатываемых данных, цели обработки, перечень действий, срок действия согласия и порядок его отзыва — в соответствии с текстом Согласия на обработку персональных данных, размещённым на сайте Исполнителя.
10. Прочие условия
10.1. Все споры и разногласия разрешаются путём переговоров. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение суда в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей оферты. Актуальная версия размещается на сайте . Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции на сайте.
10.3. Настоящая оферта действует бессрочно до её отзыва или замены новой редакцией.
10.4. По вопросам, связанным с условиями оферты и оказанием услуг, Заказчик может обратиться к Исполнителю:
- по телефону: +7 (987) 795-95-02, +7 (353) 245-95-02;
- по электронной почте: m.ako.clinic@yandex.ru.
- через сайт:http://mako-clinic.ru/
- лично по адресу: г. Оренбург, проспект Победы, д. 149/2.
