Юридическая информация клиники М.АКО
1. Общие положения
1.1. Настоящие Правила оказания медицинских услуг (далее — Правила) определяют условия и порядок оказания платных медицинских услуг медицинской организацией ООО «М.АКО» (далее — Организация) потребителям.
1.2. Настоящие Правила разработаны на основании Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 04.10.2012 N 1006 (далее — Правила), Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».
1.3. Настоящие Правила обязательны для соблюдения и исполнения всеми сотрудниками медицинской организации ООО «М.АКО» и Пациентами, заключившими Договор оказания платных медицинских услуг с Организацией.
1.4. Платные медицинские услуги предоставляются Организацией на основании перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность и указанных в лицензии на осуществление медицинской деятельности, выданной в установленном порядке.
2. Порядок обращения Пациентов
2.1. Прием Пациентов в Организации осуществляется по предварительной записи по телефону +7 987 795 95 02, + 7 (353) 245 95 02, либо при личном посещении Организации, либо путем заполнения формы на сайте Организации http://mako-clinic.ru В целях улучшения качества обслуживания ведется запись телефонных переговоров. Услуги процедурного кабинета (инъекции, капельницы) проводятся при наличии соответствующего плана-графика лечения ООО «М.АКО».
2.2. Пациент вправе выбрать удобные ему дату и время посещения специалиста из имеющегося свободного времени в соответствии с расписанием приема специалистом. Выбранные Пациентом дата и время заносятся в журнал записи Пациентов (систему записи Пациентов) вместе с контактными данными Пациента. Администратор Организации информирует Пациента о стоимости приема, о правилах подготовки к осмотру или процедуре.
2.3. За 1 (один) день до даты посещения, а также в случае отмены приема у специалиста, сотрудник Организации связывается с Пациентом для подтверждения его прихода либо информирования об отмене приема. В случае невозможности явиться на прием Пациент обязан за 1 (один) день предупредить администратора Организации. В случае опоздания Пациента на прием более чем на 10 минут администратор имеет право перенести время приема на ближайшее свободное время, а освободившееся время предложить другому Пациенту.
2.4. Пациенты с острой патологией записываются к дежурному специалисту на ближайшее свободное время, при этом врач оказывает требуемый объем медицинской помощи. При необходимости продолжения амбулаторного лечения запись осуществляется в плановом порядке. При выявлении показаний к экстренной госпитализации Пациента организуется вызов службы «Скорой помощи» для госпитализации. При отказе Пациента от госпитализации оформляется «Информированный отказ».
2.5. При обращении в Организацию Пациент обязан предоставить следующие документы: — документ, удостоверяющий личность (паспорт); Также при первичном обращении в Организацию Пациент: — заключает договор на оказание медицинских услуг; — дает согласие на обработку персональных данных.
3. Права и обязанности Пациентов
3.1. Пациент имеет право на:
— выбор врача, при наличии в Организации нескольких врачей нужной специальности;
— диагностику и лечение в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям;
— облегчение боли, связанной с заболеванием и (или) медицинским вмешательством, доступными в Организации методами и лекарственными препаратами;
— получение информации о своих правах и обязанностях, состоянии своего здоровья, о целях, методах оказания медицинской помощи, связанном с ними риске, возможных вариантах медицинского вмешательства, о его последствиях, а также о предполагаемых результатах оказания медицинской помощи;
— письменное обращение к лечащему врачу с просьбой об организации и проведении консилиума врачей;
— выбор лиц, которым в интересах Пациента может быть передана информация о состоянии его здоровья;
— защиту персональных данных;
— защиту сведений, составляющих врачебную тайну;
— отказ от медицинского вмешательства;
— возмещение вреда, причиненного здоровью при оказании ему медицинской помощи;
— другие права в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
3.2. При задержке планового приема более чем на 30 минут по объективным причинам, Пациенту предлагается:
— лечение в назначенное время у другого свободного специалиста;
— лечение в назначенный день с отсрочкой приема на время задержки у своего специалиста;
— перенос времени приема на другой день. В таком случае Пациент вправе отказаться от медицинской услуги и потребовать возврата уплаченных денежных средств за прием.
3.3. Пациент обязан:
— соблюдать настоящие Правила;
— соблюдать режим лечения, в том числе определенный на период его временной нетрудоспособности;
— проявлять в общении с сотрудниками и другими Пациентами Организации такт, уважение и доброжелательность; — не предпринимать действий, способных нарушить права других Пациентов и сотрудников Организации;
— посещать медицинские кабинеты в соответствии с установленным графиком их работы;
— соблюдать санитарно-противоэпидемиологический режим;
— ознакомиться и подписать договор на оказание медицинских услуг, информированное согласие на медицинское вмешательство или отказ от медицинского вмешательства, согласие на обработку персональных данных, согласие на обработку биометрических персональных данных;
— оформлять в письменной форме свой отказ от получения информации против своей воли о состоянии здоровья, о результатах обследования, наличии заболевания, его диагнозе и прогнозе, в том числе, в случаях неблагоприятного прогноза развития заболевания, отказ от госпитализации;
— предоставлять лицу, оказывающему медицинскую помощь, известную ему достоверную информацию о состоянии своего здоровья;
— бережно относиться к имуществу Организации;
— соблюдать требования пожарной безопасности, при обнаружении источников пожара, иных угроз немедленно сообщить об этом сотрудникам Организации.
3.4. Пациентам и посетителям в целях соблюдения общественного порядка, соблюдения санитарно-эпидемиологического режима запрещается:
— находиться в служебных помещениях Организации без разрешения администрации
— курить в помещении Организации;
— громко разговаривать, в том числе по мобильному телефону, шуметь, хлопать дверью;
— оставлять малолетних детей без присмотра;
— изымать какие-либо документы из медицинских карт;
— находиться в помещениях Организации в верхней одежде и грязной обуви;
— оставлять без присмотра личные вещи;
— являться на прием к специалистам в алкогольном, наркотическом и ином токсическом опьянении. В случае если отсутствует риск жизни и здоровья, такие Пациенты удаляются из помещения Организации сотрудниками правоохранительных органов; — пользоваться в кабинете специалиста мобильными устройствами (телефоны, планшеты, плееры); — посещать Организацию с животными.
4. Порядок оказания медицинских услуг
4.1. После оформления медицинской карты и подписания договора на оказание платных медицинских услуг, Пациент проходит на прием к специалисту в назначенное ему время. На приеме Пациент должен сообщить лечащему врачу всю информацию, необходимую для осуществления лечения о своем здоровье, в полном объеме, достоверно ответить на вопросы специалиста, дать согласия на проведение процедур.
4.2. Для проведения медицинского осмотра Пациенту необходимо подписать информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство. В случае отказа от медицинского вмешательства Пациент самостоятельно несет ответственность и риск наступления негативных последствий.
4.3 По результатам осмотра Пациенту выдается план-график лечения, который является неотъемлемой частью договора на оказание платных медицинских услуг. 4.4. В случае нарушения Пациентом установленного лечения либо отступления от него, он самостоятельно несет всю ответственность и риск наступления негативных последствий.
4.5. Нахождение сопровождающих лиц в кабинете специалиста во время приема оговаривается непосредственно со специалистом до начала приема.
4.6. В случае возникновения конфликтных ситуаций Пациент (законный представитель Пациента) имеет право непосредственно обратиться к главному врачу Организации, либо к администратору, либо оставить письменную жалобу в «Книге жалоб и предложений», находящуюся у администратора.
4.7. Информация о состоянии здоровья, в том числе сведения о результатах медицинского обследования, наличии заболевания, об установленном диагнозе и о прогнозе развития заболевания, методах оказания медицинской помощи, связанном с ними риске, возможных видах медицинского вмешательства, его последствиях и результатах оказания медицинской помощи предоставляется Пациенту (законному представителю Пациента) лечащим врачом в доступной для него форме по его желанию. Информация о состоянии здоровья не может быть предоставлена Пациенту против его воли. Разглашение сведений, составляющих врачебную тайну, другим гражданам допускается только с письменного согласия Пациента или его законного представителя за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
4.8. В случае ухудшения самочувствия после проведения процедур Пациент (законный представитель Пациента) должен явиться на медицинский осмотр в ООО «М.АКО», не прибегая к помощи специалистов других медицинских учреждений. В случае вмешательства других медицинских учреждений на любой стадии лечения, ООО «М.АКО» не несет ответственности за его конечный результат
5. Ответственность за нарушение Правил
5.1. Пациент несет ответственность и риск наступления неблагоприятных последствий за несоблюдение настоящих Правил, в том числе назначенного режима лечения, которые могут снизить качество медицинской помощи, повлечь за собой невозможность ее завершения в срок или отрицательно сказаться на состоянии его здоровья.
5.2. В случае нарушения Пациентом и иными посетителями настоящих Правил, общественного порядка, сотрудники Организации вправе делать им соответствующие замечания, отказать в оказании медицинской помощи при отсутствии риска жизни и здоровья Пациента, обращаться в правоохранительные органы, в частное охранное предприятие, применять иные меры воздействия, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации.
5.3. Воспрепятствование осуществлению процесса оказания медицинской помощи, неуважение к сотрудникам и посетителям Организации, причинение вреда деловой репутации и материального ущерба Организации, влечет ответственность, предусмотренную действующим законодательством Российской Федерации.
1.1. Настоящие Правила оказания медицинских услуг (далее — Правила) определяют условия и порядок оказания платных медицинских услуг медицинской организацией ООО «М.АКО» (далее — Организация) потребителям.
1.2. Настоящие Правила разработаны на основании Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 04.10.2012 N 1006 (далее — Правила), Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».
1.3. Настоящие Правила обязательны для соблюдения и исполнения всеми сотрудниками медицинской организации ООО «М.АКО» и Пациентами, заключившими Договор оказания платных медицинских услуг с Организацией.
1.4. Платные медицинские услуги предоставляются Организацией на основании перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность и указанных в лицензии на осуществление медицинской деятельности, выданной в установленном порядке.
2. Порядок обращения Пациентов
2.1. Прием Пациентов в Организации осуществляется по предварительной записи по телефону +7 987 795 95 02, + 7 (353) 245 95 02, либо при личном посещении Организации, либо путем заполнения формы на сайте Организации http://mako-clinic.ru В целях улучшения качества обслуживания ведется запись телефонных переговоров. Услуги процедурного кабинета (инъекции, капельницы) проводятся при наличии соответствующего плана-графика лечения ООО «М.АКО».
2.2. Пациент вправе выбрать удобные ему дату и время посещения специалиста из имеющегося свободного времени в соответствии с расписанием приема специалистом. Выбранные Пациентом дата и время заносятся в журнал записи Пациентов (систему записи Пациентов) вместе с контактными данными Пациента. Администратор Организации информирует Пациента о стоимости приема, о правилах подготовки к осмотру или процедуре.
2.3. За 1 (один) день до даты посещения, а также в случае отмены приема у специалиста, сотрудник Организации связывается с Пациентом для подтверждения его прихода либо информирования об отмене приема. В случае невозможности явиться на прием Пациент обязан за 1 (один) день предупредить администратора Организации. В случае опоздания Пациента на прием более чем на 10 минут администратор имеет право перенести время приема на ближайшее свободное время, а освободившееся время предложить другому Пациенту.
2.4. Пациенты с острой патологией записываются к дежурному специалисту на ближайшее свободное время, при этом врач оказывает требуемый объем медицинской помощи. При необходимости продолжения амбулаторного лечения запись осуществляется в плановом порядке. При выявлении показаний к экстренной госпитализации Пациента организуется вызов службы «Скорой помощи» для госпитализации. При отказе Пациента от госпитализации оформляется «Информированный отказ».
2.5. При обращении в Организацию Пациент обязан предоставить следующие документы: — документ, удостоверяющий личность (паспорт); Также при первичном обращении в Организацию Пациент: — заключает договор на оказание медицинских услуг; — дает согласие на обработку персональных данных.
3. Права и обязанности Пациентов
3.1. Пациент имеет право на:
— выбор врача, при наличии в Организации нескольких врачей нужной специальности;
— диагностику и лечение в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям;
— облегчение боли, связанной с заболеванием и (или) медицинским вмешательством, доступными в Организации методами и лекарственными препаратами;
— получение информации о своих правах и обязанностях, состоянии своего здоровья, о целях, методах оказания медицинской помощи, связанном с ними риске, возможных вариантах медицинского вмешательства, о его последствиях, а также о предполагаемых результатах оказания медицинской помощи;
— письменное обращение к лечащему врачу с просьбой об организации и проведении консилиума врачей;
— выбор лиц, которым в интересах Пациента может быть передана информация о состоянии его здоровья;
— защиту персональных данных;
— защиту сведений, составляющих врачебную тайну;
— отказ от медицинского вмешательства;
— возмещение вреда, причиненного здоровью при оказании ему медицинской помощи;
— другие права в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
3.2. При задержке планового приема более чем на 30 минут по объективным причинам, Пациенту предлагается:
— лечение в назначенное время у другого свободного специалиста;
— лечение в назначенный день с отсрочкой приема на время задержки у своего специалиста;
— перенос времени приема на другой день. В таком случае Пациент вправе отказаться от медицинской услуги и потребовать возврата уплаченных денежных средств за прием.
3.3. Пациент обязан:
— соблюдать настоящие Правила;
— соблюдать режим лечения, в том числе определенный на период его временной нетрудоспособности;
— проявлять в общении с сотрудниками и другими Пациентами Организации такт, уважение и доброжелательность; — не предпринимать действий, способных нарушить права других Пациентов и сотрудников Организации;
— посещать медицинские кабинеты в соответствии с установленным графиком их работы;
— соблюдать санитарно-противоэпидемиологический режим;
— ознакомиться и подписать договор на оказание медицинских услуг, информированное согласие на медицинское вмешательство или отказ от медицинского вмешательства, согласие на обработку персональных данных, согласие на обработку биометрических персональных данных;
— оформлять в письменной форме свой отказ от получения информации против своей воли о состоянии здоровья, о результатах обследования, наличии заболевания, его диагнозе и прогнозе, в том числе, в случаях неблагоприятного прогноза развития заболевания, отказ от госпитализации;
— предоставлять лицу, оказывающему медицинскую помощь, известную ему достоверную информацию о состоянии своего здоровья;
— бережно относиться к имуществу Организации;
— соблюдать требования пожарной безопасности, при обнаружении источников пожара, иных угроз немедленно сообщить об этом сотрудникам Организации.
3.4. Пациентам и посетителям в целях соблюдения общественного порядка, соблюдения санитарно-эпидемиологического режима запрещается:
— находиться в служебных помещениях Организации без разрешения администрации
— курить в помещении Организации;
— громко разговаривать, в том числе по мобильному телефону, шуметь, хлопать дверью;
— оставлять малолетних детей без присмотра;
— изымать какие-либо документы из медицинских карт;
— находиться в помещениях Организации в верхней одежде и грязной обуви;
— оставлять без присмотра личные вещи;
— являться на прием к специалистам в алкогольном, наркотическом и ином токсическом опьянении. В случае если отсутствует риск жизни и здоровья, такие Пациенты удаляются из помещения Организации сотрудниками правоохранительных органов; — пользоваться в кабинете специалиста мобильными устройствами (телефоны, планшеты, плееры); — посещать Организацию с животными.
4. Порядок оказания медицинских услуг
4.1. После оформления медицинской карты и подписания договора на оказание платных медицинских услуг, Пациент проходит на прием к специалисту в назначенное ему время. На приеме Пациент должен сообщить лечащему врачу всю информацию, необходимую для осуществления лечения о своем здоровье, в полном объеме, достоверно ответить на вопросы специалиста, дать согласия на проведение процедур.
4.2. Для проведения медицинского осмотра Пациенту необходимо подписать информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство. В случае отказа от медицинского вмешательства Пациент самостоятельно несет ответственность и риск наступления негативных последствий.
4.3 По результатам осмотра Пациенту выдается план-график лечения, который является неотъемлемой частью договора на оказание платных медицинских услуг. 4.4. В случае нарушения Пациентом установленного лечения либо отступления от него, он самостоятельно несет всю ответственность и риск наступления негативных последствий.
4.5. Нахождение сопровождающих лиц в кабинете специалиста во время приема оговаривается непосредственно со специалистом до начала приема.
4.6. В случае возникновения конфликтных ситуаций Пациент (законный представитель Пациента) имеет право непосредственно обратиться к главному врачу Организации, либо к администратору, либо оставить письменную жалобу в «Книге жалоб и предложений», находящуюся у администратора.
4.7. Информация о состоянии здоровья, в том числе сведения о результатах медицинского обследования, наличии заболевания, об установленном диагнозе и о прогнозе развития заболевания, методах оказания медицинской помощи, связанном с ними риске, возможных видах медицинского вмешательства, его последствиях и результатах оказания медицинской помощи предоставляется Пациенту (законному представителю Пациента) лечащим врачом в доступной для него форме по его желанию. Информация о состоянии здоровья не может быть предоставлена Пациенту против его воли. Разглашение сведений, составляющих врачебную тайну, другим гражданам допускается только с письменного согласия Пациента или его законного представителя за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
4.8. В случае ухудшения самочувствия после проведения процедур Пациент (законный представитель Пациента) должен явиться на медицинский осмотр в ООО «М.АКО», не прибегая к помощи специалистов других медицинских учреждений. В случае вмешательства других медицинских учреждений на любой стадии лечения, ООО «М.АКО» не несет ответственности за его конечный результат
5. Ответственность за нарушение Правил
5.1. Пациент несет ответственность и риск наступления неблагоприятных последствий за несоблюдение настоящих Правил, в том числе назначенного режима лечения, которые могут снизить качество медицинской помощи, повлечь за собой невозможность ее завершения в срок или отрицательно сказаться на состоянии его здоровья.
5.2. В случае нарушения Пациентом и иными посетителями настоящих Правил, общественного порядка, сотрудники Организации вправе делать им соответствующие замечания, отказать в оказании медицинской помощи при отсутствии риска жизни и здоровья Пациента, обращаться в правоохранительные органы, в частное охранное предприятие, применять иные меры воздействия, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации.
5.3. Воспрепятствование осуществлению процесса оказания медицинской помощи, неуважение к сотрудникам и посетителям Организации, причинение вреда деловой репутации и материального ущерба Организации, влечет ответственность, предусмотренную действующим законодательством Российской Федерации.
1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. 152-ФЗ «О персональных данных» (далее Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ООО ”М.АКО” (далее - Оператор)
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта http://mako-clinic.ru
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных— обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ И баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.7. Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и/или осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта
2.9. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее — персональные данные, разрешенные для распространения).
2.10. Пользователь — любой посетитель веб-сайта
2.11. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.12. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно- телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
2.13. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
2.14. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных или уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Основные права и обязанности Оператора
3.1. Оператор имеет право:
— получать от субъекта персональных данных достоверные информацию или документы, содержащие персональные данные;
— в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, а также, направления обращения с требованием о прекращении обработки персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
— самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных им другими федеральными законами.
3.2. Оператор обязан:
— предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касаются обработки его персональных данных;
— организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
— отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
— сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 дней с даты получения такого запроса;
— публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный ДОСТУП к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;
— принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
— прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
— исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных
4.1. Субъекты персональных данных имеют право:
— получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных; требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
— выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
— на отзыв согласия на обработку персональных данных, а также, на направление требования о прекращении обработки персональных данных;
— обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
— на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
4.2. Субъекты персональных данных обязаны:
— предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
— сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
5. Принципы обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
5.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
5.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых меж собой.
5.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
5.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.
5.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/шш обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
5.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определять субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
6. Цели обработки персональных данных
7. Условия обработки персональных данных
7.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
7.2. Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей.
7 .З . Обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве.
7.4. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодно приобретателем или поручителем.
7.5. Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
7.6. Осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе (далее — общедоступные персональные данные).
7.7. Осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.
8. Порядок сбора, хранения, передачи и других обработки персональных данных
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных
8.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
8.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства либо в случае, если субъектом персональных данных дано согласие Оператору на передачу“ данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору.
8.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора eklit_education@mail.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
8.4. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством.
Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора eklit_education@mail.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
8.5. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Субъект персональных данных и/или с указанными документами. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.
8.6. Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешенных для распространения, не действуют в случаях обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересов, определенных законодательством РФ.
8.7. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.
8.8. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.
8.9. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных, отзыв согласия субъектом персональных данных или требование о прекращении обработки персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
9. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными
9.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
9.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением тили передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.
10. Трансграничная передача персональных данных
10.1. Оператор до начала осуществления деятельности по трансграничной передаче персональных данных обязан уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о своем намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных (такое уведомление направляется отдельно от уведомления о намерении осуществлять обработку персональных данных).
10.2. Оператор до подачи вышеуказанного уведомления, обязан получить от органов власти иностранного государства, иностранных физических лиц, иностранных юридических лиц, которым планируется трансграничная передача персональных данных, соответствующие сведения.
11. Конфиденциальность персональных данных
Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
12. Заключительные положения
12.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты m.ako.clinic@yandex.ru
12.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
12.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Ин
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. 152-ФЗ «О персональных данных» (далее Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ООО ”М.АКО” (далее - Оператор)
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта http://mako-clinic.ru
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных— обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ И баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.7. Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и/или осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта
2.9. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее — персональные данные, разрешенные для распространения).
2.10. Пользователь — любой посетитель веб-сайта
2.11. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.12. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно- телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
2.13. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
2.14. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных или уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Основные права и обязанности Оператора
3.1. Оператор имеет право:
— получать от субъекта персональных данных достоверные информацию или документы, содержащие персональные данные;
— в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, а также, направления обращения с требованием о прекращении обработки персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
— самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных им другими федеральными законами.
3.2. Оператор обязан:
— предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касаются обработки его персональных данных;
— организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
— отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
— сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 дней с даты получения такого запроса;
— публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный ДОСТУП к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;
— принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
— прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
— исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных
4.1. Субъекты персональных данных имеют право:
— получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных; требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
— выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
— на отзыв согласия на обработку персональных данных, а также, на направление требования о прекращении обработки персональных данных;
— обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
— на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
4.2. Субъекты персональных данных обязаны:
— предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
— сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
5. Принципы обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
5.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
5.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых меж собой.
5.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
5.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.
5.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/шш обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
5.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определять субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
6. Цели обработки персональных данных
Цель обработки | заключение, исполнение и прекращение гражданскоправовых договора |
Персональные данные | фамилия, имя, отчество электронный адрес номера телефонов год, месяц, дата и место рождения реквизиты документа, удостоверяющего личность идентификационный номер налогоплательщика, дата постановки его на учет, реквизиты свидетельства постановки на учет в налоговом органе номер свидетельства обязательного пенсионного страхования, дата регистрации в системе обязательного пенсионного страхования адрес фактического места проживания и регистрации по месту жительства и(или) по месту пребывания сведения об образовании, профессии, специальности и квалификации клиентов об образовании |
Правовые основания | договоры, заключаемые между оператором и субъектом персональных данных |
Виды обработки Персональных данных | Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уничтожение и обезличивание при передаче персональных данных |
7. Условия обработки персональных данных
7.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
7.2. Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей.
7 .З . Обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве.
7.4. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодно приобретателем или поручителем.
7.5. Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
7.6. Осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе (далее — общедоступные персональные данные).
7.7. Осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.
8. Порядок сбора, хранения, передачи и других обработки персональных данных
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных
8.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
8.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства либо в случае, если субъектом персональных данных дано согласие Оператору на передачу“ данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору.
8.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора eklit_education@mail.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
8.4. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством.
Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора eklit_education@mail.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
8.5. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Субъект персональных данных и/или с указанными документами. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.
8.6. Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешенных для распространения, не действуют в случаях обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересов, определенных законодательством РФ.
8.7. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.
8.8. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.
8.9. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных, отзыв согласия субъектом персональных данных или требование о прекращении обработки персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
9. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными
9.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
9.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением тили передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.
10. Трансграничная передача персональных данных
10.1. Оператор до начала осуществления деятельности по трансграничной передаче персональных данных обязан уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о своем намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных (такое уведомление направляется отдельно от уведомления о намерении осуществлять обработку персональных данных).
10.2. Оператор до подачи вышеуказанного уведомления, обязан получить от органов власти иностранного государства, иностранных физических лиц, иностранных юридических лиц, которым планируется трансграничная передача персональных данных, соответствующие сведения.
11. Конфиденциальность персональных данных
Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
12. Заключительные положения
12.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты m.ako.clinic@yandex.ru
12.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
12.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Ин
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой (предложением) Общества с ограниченной ответственностью «М.АКО» (далее — Исполнитель), адресованной неограниченному кругу физических лиц (далее — Заказчик), заключить договор возмездного оказания услуг (далее — Договор) на условиях, изложенных ниже.
1.2. Договор считается заключённым с момента акцепта — совершения Заказчиком конклюдентных действий, свидетельствующих о принятии предложения: оформления записи на приём через сайт Исполнителя, по телефону, мессенджерам или иным способом, а также фактического обращения за услугами Исполнителя.
1.3. Акцепт оферты означает полное и безоговорочное согласие Заказчика со всеми условиями Договора без каких-либо изъятий или ограничений.
2. Стороны
Исполнитель:
Общество с ограниченной ответственностью «М.АКО»
Адрес: г. Оренбург, проспект Победы, д. 149/2
Телефон: +7 (987) 795-95-02, +7 (353) 245-95-02
Электронная почта: m.ako.clinic@yandex.ru, eklit_education@mail.ru
Сайт: http://mako-clinic.ru/
Режим работы: ежедневно с 10:00 до 21:00, по предварительной записи.
Заказчик:
Физическое лицо, достигшее 18 лет (либо законный представитель несовершеннолетнего), обратившееся к Исполнителю за оказанием услуг.
3. Предмет договора
3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику следующие виды услуг:
3.3. Исполнитель оставляет за собой право изменять прайс-лист. Стоимость услуги фиксируется на момент её фактического оказания, если иное не согласовано сторонами предварительно.
4. Порядок записи и оказания услуг
4.1. Запись на приём осуществляется через сайт Исполнителя, по телефону, мессенджерам или лично в клинике.
4.2. Перед оказанием услуг Заказчик проходит консультацию специалиста Исполнителя для определения показаний, противопоказаний и плана лечения.
4.3. Исполнитель оказывает услуги только при отсутствии медицинских противопоказаний, выявленных в ходе консультации. При наличии противопоказаний Исполнитель вправе отказать в оказании конкретной услуги.
4.4. Ряд услуг может оказываться только при наличии информированного добровольного согласия Заказчика на медицинское вмешательство, оформленного в письменной форме в соответствии с законодательством об охране здоровья граждан.
4.5. Заказчик обязан сообщить Исполнителю достоверную информацию о своём здоровье, аллергических реакциях, хронических заболеваниях, принимаемых препаратах и иные сведения, которые могут повлиять на ход и результат оказания услуг.
5. Стоимость и порядок оплаты
5.1. Стоимость услуг определяется согласно действующему прайс-листу Исполнителя на дату оказания услуги.
5.2. Оплата услуг производится Заказчиком в день их оказания в порядке предоплаты или по факту оказания — в зависимости от конкретной услуги и условий, согласованных сторонами.
5.3. Оплата производится наличными денежными средствами через кассу Исполнителя или безналичным расчётом — банковской картой, через платёжные системы, размещённые на сайте Исполнителя.
5.4. Исполнитель не несёт ответственности за действия третьих лиц — платежных систем, банков и иных сервисов, задействованных при проведении платежей.
5.5. В случае отказа Заказчика от услуги до момента её фактического начала оплаченные средства возвращаются в полном объёме. Если услуга была начата, возврат производится за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов.
6. Права и обязанности Исполнителя
6.1. Исполнитель обязан:
7.1. Заказчик обязан:
8.1. Исполнитель не гарантирует достижение конкретного эстетического или медицинского результата, так как он зависит от индивидуальных особенностей организма Заказчика, соблюдения рекомендаций специалиста и других факторов, не зависящих от Исполнителя.
8.2. Исполнитель несёт ответственность за качество оказанных услуг в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.3. Исполнитель не несёт ответственности:
9. Персональные данные
9.1. Акцептируя настоящую оферту, Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных Исполнителем в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой на сайте .
9.2. Перечень обрабатываемых данных, цели обработки, перечень действий, срок действия согласия и порядок его отзыва — в соответствии с текстом Согласия на обработку персональных данных, размещённым на сайте Исполнителя.
10. Прочие условия
10.1. Все споры и разногласия разрешаются путём переговоров. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение суда в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей оферты. Актуальная версия размещается на сайте . Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции на сайте.
10.3. Настоящая оферта действует бессрочно до её отзыва или замены новой редакцией.
10.4. По вопросам, связанным с условиями оферты и оказанием услуг, Заказчик может обратиться к Исполнителю:
1.1. Настоящий документ является публичной офертой (предложением) Общества с ограниченной ответственностью «М.АКО» (далее — Исполнитель), адресованной неограниченному кругу физических лиц (далее — Заказчик), заключить договор возмездного оказания услуг (далее — Договор) на условиях, изложенных ниже.
1.2. Договор считается заключённым с момента акцепта — совершения Заказчиком конклюдентных действий, свидетельствующих о принятии предложения: оформления записи на приём через сайт Исполнителя, по телефону, мессенджерам или иным способом, а также фактического обращения за услугами Исполнителя.
1.3. Акцепт оферты означает полное и безоговорочное согласие Заказчика со всеми условиями Договора без каких-либо изъятий или ограничений.
2. Стороны
Исполнитель:
Общество с ограниченной ответственностью «М.АКО»
Адрес: г. Оренбург, проспект Победы, д. 149/2
Телефон: +7 (987) 795-95-02, +7 (353) 245-95-02
Электронная почта: m.ako.clinic@yandex.ru, eklit_education@mail.ru
Сайт: http://mako-clinic.ru/
Режим работы: ежедневно с 10:00 до 21:00, по предварительной записи.
Заказчик:
Физическое лицо, достигшее 18 лет (либо законный представитель несовершеннолетнего), обратившееся к Исполнителю за оказанием услуг.
3. Предмет договора
3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику следующие виды услуг:
- Инъекционная косметология — ботулинотерапия, контурная пластика губ и лица, биоревитализация, липолитики, мезонити;
- Аппаратная косметология — RF-лифтинг, аппаратные методики для лица и тела;
- Эстетическая косметология — уходовые программы, чистки лица, пилинги;
- Дерматовенерология — консультации, диагностика и лечение заболеваний кожи, удаление доброкачественных новообразований;
- Гинекология — консультации, профилактика, диагностика, лечение, эстетическая гинекология;
- УЗИ и диагностика — ультразвуковые исследования и диагностические обследования;
- Подология — обработка вросших и деформированных ногтей, мозолей, натоптышей, работа с трещинами стоп;
- Массаж — аппаратный и ручной массаж, коррекция фигуры;
- Удаление нежелательных волос — лазерная эпиляция, электроэпиляция, шугаринг.
3.3. Исполнитель оставляет за собой право изменять прайс-лист. Стоимость услуги фиксируется на момент её фактического оказания, если иное не согласовано сторонами предварительно.
4. Порядок записи и оказания услуг
4.1. Запись на приём осуществляется через сайт Исполнителя, по телефону, мессенджерам или лично в клинике.
4.2. Перед оказанием услуг Заказчик проходит консультацию специалиста Исполнителя для определения показаний, противопоказаний и плана лечения.
4.3. Исполнитель оказывает услуги только при отсутствии медицинских противопоказаний, выявленных в ходе консультации. При наличии противопоказаний Исполнитель вправе отказать в оказании конкретной услуги.
4.4. Ряд услуг может оказываться только при наличии информированного добровольного согласия Заказчика на медицинское вмешательство, оформленного в письменной форме в соответствии с законодательством об охране здоровья граждан.
4.5. Заказчик обязан сообщить Исполнителю достоверную информацию о своём здоровье, аллергических реакциях, хронических заболеваниях, принимаемых препаратах и иные сведения, которые могут повлиять на ход и результат оказания услуг.
5. Стоимость и порядок оплаты
5.1. Стоимость услуг определяется согласно действующему прайс-листу Исполнителя на дату оказания услуги.
5.2. Оплата услуг производится Заказчиком в день их оказания в порядке предоплаты или по факту оказания — в зависимости от конкретной услуги и условий, согласованных сторонами.
5.3. Оплата производится наличными денежными средствами через кассу Исполнителя или безналичным расчётом — банковской картой, через платёжные системы, размещённые на сайте Исполнителя.
5.4. Исполнитель не несёт ответственности за действия третьих лиц — платежных систем, банков и иных сервисов, задействованных при проведении платежей.
5.5. В случае отказа Заказчика от услуги до момента её фактического начала оплаченные средства возвращаются в полном объёме. Если услуга была начата, возврат производится за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов.
6. Права и обязанности Исполнителя
6.1. Исполнитель обязан:
- оказывать услуги качественно и в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации;
- использовать только сертифицированные препараты, материалы и оборудование;
- обеспечить соблюдение санитарно-эпидемиологических требований;
- предоставить Заказчику достоверную информацию о предлагаемых услугах, их стоимости, ожидаемых результатах и возможных рисках;
- обеспечить конфиденциальность персональных данных Заказчика в соответствии с Политикой обработки персональных данных.
- отказать в оказании услуги при наличии медицинских противопоказаний;
- изменять график приёма с предварительным уведомлением Заказчика;
- отказаться от оказания услуг, если Заказчик предоставил недостоверную информацию о состоянии здоровья, что может повлечь риск для здоровья Заказчика;
- изменять стоимость услуг с обновлением прайс-листа на сайте.
7.1. Заказчик обязан:
- предоставлять достоверную информацию о состоянии своего здоровья;
- соблюдать предписания и рекомендации специалистов Исполнителя в период оказания услуг и после их оказания;
- своевременно оплачивать услуги Исполнителя;
- соблюдать правила поведения в клинике, в том числе правила внутреннего распорядка.
- получать информацию о ходе оказания услуг, их стоимости и ожидаемых результатах;
- отказаться от получения услуг на любой стадии, оплатив фактически оказанную часть;
- требовать устранения недостатков оказанных услуг в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
8.1. Исполнитель не гарантирует достижение конкретного эстетического или медицинского результата, так как он зависит от индивидуальных особенностей организма Заказчика, соблюдения рекомендаций специалиста и других факторов, не зависящих от Исполнителя.
8.2. Исполнитель несёт ответственность за качество оказанных услуг в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.3. Исполнитель не несёт ответственности:
- за последствия, возникшие вследствие недостоверной информации, предоставленной Заказчиком;
- за несоблюдение Заказчиком рекомендаций специалиста Исполнителя;
- за аллергические реакции или индивидуальную непереносимость препаратов, не выявленные на этапе консультации и не заявленные Заказчиком;
- за действия третьих лиц — платежных систем, сервисов связи и иных поставщиков услуг.
9. Персональные данные
9.1. Акцептируя настоящую оферту, Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных Исполнителем в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой на сайте .
9.2. Перечень обрабатываемых данных, цели обработки, перечень действий, срок действия согласия и порядок его отзыва — в соответствии с текстом Согласия на обработку персональных данных, размещённым на сайте Исполнителя.
10. Прочие условия
10.1. Все споры и разногласия разрешаются путём переговоров. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение суда в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей оферты. Актуальная версия размещается на сайте . Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции на сайте.
10.3. Настоящая оферта действует бессрочно до её отзыва или замены новой редакцией.
10.4. По вопросам, связанным с условиями оферты и оказанием услуг, Заказчик может обратиться к Исполнителю:
- по телефону: +7 (987) 795-95-02, +7 (353) 245-95-02;
- по электронной почте: m.ako.clinic@yandex.ru, eklit_education@mail.ru
- через сайт:http://mako-clinic.ru/
- лично по адресу: г. Оренбург, проспект Победы, д. 149/2.
1. Общие положения
Настоящая Политика использования файлов cookies (далее — Политика) разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок использования файлов cookies на веб-сайте (далее — Сайт), принадлежащем Обществу с ограниченной ответственностью «М.АКО» (далее — Оператор).
Используя Сайт, пользователь (далее — Пользователь) выражает согласие с настоящей Политикой. Если Пользователь не согласен с условиями, ему следует отключить использование файлов cookies в настройках браузера или прекратить использование Сайта.
2. Что такое cookies
Cookies — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве Пользователя (компьютере, смартфоне, планшете) при посещении Сайта. Они позволяют Сайту запоминать действия и настройки Пользователя на протяжении определённого времени.
Cookies не позволяют самостоятельно идентифицировать личность Пользователя, но в сочетании с другими данными (например, Ф. И. О., email, телефон) могут относиться к персональным данным в смысле Закона о персональных данных.
3. Виды используемых cookies
Оператор использует следующие категории cookies:
3.1. Строго необходимые (технические) cookies
Обеспечивают базовую работу Сайта: сохранение авторизации, настроек языка, работы корзины и защиты от автоматических отправок форм. Без этих cookies Сайт не сможет функционировать корректно.
3.2. Функциональные cookies
Запоминают выборы Пользователя (язык интерфейса, регион, настройки отображения), чтобы не вводить их повторно при каждом посещении.
3.3. Аналитические (статистические) cookies
Собирают обезличенную информацию о посещениях: какие страницы просматриваются, откуда приходят посетители, как используется Сайт. Используются для улучшения работы и содержания Сайта.
3.4. Маркетинговые (рекламные) cookies
Используются для показа релевантной рекламы, ограничения количества показов и оценки эффективности рекламных кампаний. Применяются при работе с рекламными системами Яндекса (Яндекс.Директ) и Google (Google Ads).
4. Цели использования cookies
Оператор использует cookies для:
Пользователь может в любой момент отключить или удалить cookies через настройки браузера. В большинстве браузеров это делается в разделе «Настройки» → «Конфиденциальность» / «Безопасность» → «Cookies».
Отключение строго необходимых cookies может привести к некорректной работе Сайта. Отключение аналитических и маркетинговых cookies не повлияет на работу Сайта, но ограничит возможность сбора статистики и показа релевантной рекламы.
Справочные ссылки по управлению cookies в популярных браузерах:
6. Cookies третьих лиц
На Сайте могут использоваться инструменты третьих лиц, которые устанавливают собственные cookies: Яндекс.Метрика, Яндекс.Директ, Google Analytics, Google Ads, платежные системы и сервисы связи. Эти третьи лица обрабатывают данные в соответствии с собственными политиками конфиденциальности. Оператор не несёт ответственность за действия третьих лиц, в том числе поставщиков услуг.
7. Срок хранения cookies
Срок хранения зависит от типа cookies:
8. Связь с Политикой обработки персональных данных
Использование cookies регулируется настоящей Политикой совместно с Политикой обработки персональных данных Оператора, размещённой на Сайте. Порядок сбора, хранения, передачи и уничтожения данных, полученных через cookies, соответствует требованиям Политики обработки персональных данных и Закона о персональных данных.
9. Изменение Политики
Оператор вправе в любой момент изменять настоящую Политику. Актуальная версия размещается на Сайте и действует бессрочно до замены её новой версией.
10. Контактная информация
По вопросам, связанным с использованием cookies и обработкой персональных данных, можно обратиться к Оператору:
Настоящая Политика использования файлов cookies (далее — Политика) разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок использования файлов cookies на веб-сайте (далее — Сайт), принадлежащем Обществу с ограниченной ответственностью «М.АКО» (далее — Оператор).
Используя Сайт, пользователь (далее — Пользователь) выражает согласие с настоящей Политикой. Если Пользователь не согласен с условиями, ему следует отключить использование файлов cookies в настройках браузера или прекратить использование Сайта.
2. Что такое cookies
Cookies — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве Пользователя (компьютере, смартфоне, планшете) при посещении Сайта. Они позволяют Сайту запоминать действия и настройки Пользователя на протяжении определённого времени.
Cookies не позволяют самостоятельно идентифицировать личность Пользователя, но в сочетании с другими данными (например, Ф. И. О., email, телефон) могут относиться к персональным данным в смысле Закона о персональных данных.
3. Виды используемых cookies
Оператор использует следующие категории cookies:
3.1. Строго необходимые (технические) cookies
Обеспечивают базовую работу Сайта: сохранение авторизации, настроек языка, работы корзины и защиты от автоматических отправок форм. Без этих cookies Сайт не сможет функционировать корректно.
Название | Назначение | Срок хранения |
PHPSESSID / session_id | Идентификатор сессии Пользователя | До закрытия браузера |
csrf_token | Защита от межсайтовой подделки запросов | До закрытия браузера |
Запоминают выборы Пользователя (язык интерфейса, регион, настройки отображения), чтобы не вводить их повторно при каждом посещении.
3.3. Аналитические (статистические) cookies
Собирают обезличенную информацию о посещениях: какие страницы просматриваются, откуда приходят посетители, как используется Сайт. Используются для улучшения работы и содержания Сайта.
Название | Назначение | Срок хранения |
_ga | Google Analytics — идентификатор Пользователя | 2 года |
_gid | Google Analytics — различение сессий | 24 часа |
_ym_uid / _ym_isad | Яндекс.Метрика — идентификация Пользователя | 1 год / до закрытия браузера |
Используются для показа релевантной рекламы, ограничения количества показов и оценки эффективности рекламных кампаний. Применяются при работе с рекламными системами Яндекса (Яндекс.Директ) и Google (Google Ads).
4. Цели использования cookies
Оператор использует cookies для:
- обеспечения корректной работы Сайта и его функций;
- запоминания настроек и предпочтений Пользователя;
- сбора статистики посещений и анализа поведения Пользователей на Сайте;
- улучшения содержания и навигации Сайта;
- показа релевантной рекламы и оценки её эффективности;
- заключения, исполнения и прекращения гражданско-правового договора — основной цели обработки персональных данных Оператора.
Пользователь может в любой момент отключить или удалить cookies через настройки браузера. В большинстве браузеров это делается в разделе «Настройки» → «Конфиденциальность» / «Безопасность» → «Cookies».
Отключение строго необходимых cookies может привести к некорректной работе Сайта. Отключение аналитических и маркетинговых cookies не повлияет на работу Сайта, но ограничит возможность сбора статистики и показа релевантной рекламы.
Справочные ссылки по управлению cookies в популярных браузерах:
6. Cookies третьих лиц
На Сайте могут использоваться инструменты третьих лиц, которые устанавливают собственные cookies: Яндекс.Метрика, Яндекс.Директ, Google Analytics, Google Ads, платежные системы и сервисы связи. Эти третьи лица обрабатывают данные в соответствии с собственными политиками конфиденциальности. Оператор не несёт ответственность за действия третьих лиц, в том числе поставщиков услуг.
7. Срок хранения cookies
Срок хранения зависит от типа cookies:
- сессионные — удаляются при закрытии браузера;
- постоянные — хранятся от нескольких дней до 2 лет в зависимости от назначения.
8. Связь с Политикой обработки персональных данных
Использование cookies регулируется настоящей Политикой совместно с Политикой обработки персональных данных Оператора, размещённой на Сайте. Порядок сбора, хранения, передачи и уничтожения данных, полученных через cookies, соответствует требованиям Политики обработки персональных данных и Закона о персональных данных.
9. Изменение Политики
Оператор вправе в любой момент изменять настоящую Политику. Актуальная версия размещается на Сайте и действует бессрочно до замены её новой версией.
10. Контактная информация
По вопросам, связанным с использованием cookies и обработкой персональных данных, можно обратиться к Оператору:
- Электронная почта: eklit_education@mail.ru; m.ako.clinic@yandex.ru
- Сайт: http://mako-clinic.ru/
1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. 152-ФЗ «О персональных данных» (далее Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ООО ”М.АКО” (далее - Оператор)
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта http://mako-clinic.ru
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных— обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ И баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.7. Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и/или осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта
2.9. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее — персональные данные, разрешенные для распространения).
2.10. Пользователь — любой посетитель веб-сайта
2.11. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.12. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно- телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
2.13. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
2.14. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных или уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Основные права и обязанности Оператора
3.1. Оператор имеет право:
— получать от субъекта персональных данных достоверные информацию или документы, содержащие персональные данные;
— в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, а также, направления обращения с требованием о прекращении обработки персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
— самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных им другими федеральными законами.
3.2. Оператор обязан:
— предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касаются обработки его персональных данных;
— организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
— отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
— сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 дней с даты получения такого запроса;
— публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный ДОСТУП к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;
— принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
— прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
— исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных
4.1. Субъекты персональных данных имеют право:
— получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных; требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
— выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
— на отзыв согласия на обработку персональных данных, а также, на направление требования о прекращении обработки персональных данных;
— обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
— на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
4.2. Субъекты персональных данных обязаны:
— предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
— сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
5. Принципы обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
5.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
5.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых меж собой.
5.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
5.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.
5.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/шш обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
5.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определять субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
6. Цели обработки персональных данных
Согласие на обработку персональных данных
Я, действуя свободно, своей волей и в своём интересе, даю согласие Обществу с ограниченной ответственностью «М.АКО» (далее — Оператор), сайт: , на автоматизированную, а также без использования средств автоматизации обработку моих персональных данных в соответствии со статьёй 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Состав персональных данных, на обработку которых даётся согласие:
фамилия, имя, отчество; электронный адрес; номера телефонов; год, месяц, дата и место рождения; реквизиты документа, удостоверяющего личность; идентификационный номер налогоплательщика (ИНН), дата постановки на учёт, реквизиты свидетельства о постановке на учёт в налоговом органе; номер свидетельства обязательного пенсионного страхования (СНИЛС), дата регистрации в системе обязательного пенсионного страхования; адрес фактического места проживания и регистрации по месту жительства и (или) по месту пребывания; сведения об образовании, профессии, специальности и квалификации.
Цель обработки:
заключение, исполнение и прекращение гражданско-правового договора.
Правовые основания обработки:
договоры, заключаемые между Оператором и субъектом персональных данных.
Перечень действий с персональными данными:
сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступа), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных. Обработка осуществляется автоматизированно с получением и (или) передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.
Передача третьим лицам:
персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства, либо в случае если субъектом персональных данных дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору.
Срок действия согласия:
согласие действует с момента его предоставления и до достижения целей обработки, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством Российской Федерации.
Порядок отзыва согласия:
согласие может быть отозвано в любой момент путём направления Оператору уведомления на электронный адрес с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». В случае отзыва согласия Оператор вправе продолжить обработку данных без согласия субъекта при наличии оснований, предусмотренных пунктами 2–11 части 1 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Актуализация персональных данных:
в случае выявления неточностей в персональных данных я могу актуализировать их, направив Оператору уведомление на электронный адрес с пометкой «Актуализация персональных данных».
Настоящим подтверждаю, что ознакомлен(а) с Политикой обработки персональных данных Оператора, размещённой на сайте , и понимаю свои права как субъекта персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
тернет по адресу http://mako-clinic.ru
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. 152-ФЗ «О персональных данных» (далее Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ООО ”М.АКО” (далее - Оператор)
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта http://mako-clinic.ru
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных— обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ И баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.7. Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и/или осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта
2.9. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее — персональные данные, разрешенные для распространения).
2.10. Пользователь — любой посетитель веб-сайта
2.11. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.12. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно- телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
2.13. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
2.14. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных или уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Основные права и обязанности Оператора
3.1. Оператор имеет право:
— получать от субъекта персональных данных достоверные информацию или документы, содержащие персональные данные;
— в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, а также, направления обращения с требованием о прекращении обработки персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
— самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных им другими федеральными законами.
3.2. Оператор обязан:
— предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касаются обработки его персональных данных;
— организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
— отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
— сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 дней с даты получения такого запроса;
— публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный ДОСТУП к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;
— принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
— прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
— исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных
4.1. Субъекты персональных данных имеют право:
— получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных; требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
— выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
— на отзыв согласия на обработку персональных данных, а также, на направление требования о прекращении обработки персональных данных;
— обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
— на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
4.2. Субъекты персональных данных обязаны:
— предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
— сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
5. Принципы обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
5.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
5.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых меж собой.
5.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
5.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.
5.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/шш обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
5.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определять субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
6. Цели обработки персональных данных
Согласие на обработку персональных данных
Я, действуя свободно, своей волей и в своём интересе, даю согласие Обществу с ограниченной ответственностью «М.АКО» (далее — Оператор), сайт: , на автоматизированную, а также без использования средств автоматизации обработку моих персональных данных в соответствии со статьёй 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Состав персональных данных, на обработку которых даётся согласие:
фамилия, имя, отчество; электронный адрес; номера телефонов; год, месяц, дата и место рождения; реквизиты документа, удостоверяющего личность; идентификационный номер налогоплательщика (ИНН), дата постановки на учёт, реквизиты свидетельства о постановке на учёт в налоговом органе; номер свидетельства обязательного пенсионного страхования (СНИЛС), дата регистрации в системе обязательного пенсионного страхования; адрес фактического места проживания и регистрации по месту жительства и (или) по месту пребывания; сведения об образовании, профессии, специальности и квалификации.
Цель обработки:
заключение, исполнение и прекращение гражданско-правового договора.
Правовые основания обработки:
договоры, заключаемые между Оператором и субъектом персональных данных.
Перечень действий с персональными данными:
сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступа), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных. Обработка осуществляется автоматизированно с получением и (или) передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.
Передача третьим лицам:
персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства, либо в случае если субъектом персональных данных дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору.
Срок действия согласия:
согласие действует с момента его предоставления и до достижения целей обработки, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством Российской Федерации.
Порядок отзыва согласия:
согласие может быть отозвано в любой момент путём направления Оператору уведомления на электронный адрес с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». В случае отзыва согласия Оператор вправе продолжить обработку данных без согласия субъекта при наличии оснований, предусмотренных пунктами 2–11 части 1 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Актуализация персональных данных:
в случае выявления неточностей в персональных данных я могу актуализировать их, направив Оператору уведомление на электронный адрес с пометкой «Актуализация персональных данных».
Настоящим подтверждаю, что ознакомлен(а) с Политикой обработки персональных данных Оператора, размещённой на сайте , и понимаю свои права как субъекта персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
тернет по адресу http://mako-clinic.ru
Министерство здравоохранения Оренбургской области
Адрес: 460006, г. Оренбург, ул. Терешковой, д. 33.
Телефоны «горячей линии» по обращению граждан по вопросам оказания медицинской помощи на территории Оренбургской области: 8-800-20-056-03, 8 (3532) 44-89-38
E-mail: minzdrav@mail.orb.ru
Официальный сайт: www.minzdrav.orb.ru
Режим работы: понедельник-четверг с 9 до 18 часов, пятница – с 9 до 17 часов, перерыв на обед с 13 до 14 часов.
Территориальный орган Росздравнадзора по Оренбургской области
Адрес: 460000, г. Оренбург, ул. Гая, д. 14.
Телефон приемной: 8 (3532) 77-57-88
Телефон «горячей линии»: 8 (3532) 77-57-88
E-mail: rzn56r@bk.ru
Официальный сайт: http://56reg.roszdravnadzor.ru/
Режим работы: понедельник-четверг с 9 до 18 часов, пятница – с 9 до 17 часов, перерыв на обед с 13 до 14 часов.
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Оренбургской области
Адрес: 460021, г. Оренбург, ул. 60 лет Октября, д. 2/1
Телефон приемной: 8 (3532) 33-37-98
Телефон «горячей линии»: 8 (3532) 44-23-54
E-mail: oren-rpn@esoo.ru
Официальный сайт: http://56.rospotrebnadzor.ru/
Режим работы: понедельник-четверг с 9 до 18 часов, пятница – с 9 до 16.45, перерыв на обед с 13 до 13.45.
Адрес: 460006, г. Оренбург, ул. Терешковой, д. 33.
Телефоны «горячей линии» по обращению граждан по вопросам оказания медицинской помощи на территории Оренбургской области: 8-800-20-056-03, 8 (3532) 44-89-38
E-mail: minzdrav@mail.orb.ru
Официальный сайт: www.minzdrav.orb.ru
Режим работы: понедельник-четверг с 9 до 18 часов, пятница – с 9 до 17 часов, перерыв на обед с 13 до 14 часов.
Территориальный орган Росздравнадзора по Оренбургской области
Адрес: 460000, г. Оренбург, ул. Гая, д. 14.
Телефон приемной: 8 (3532) 77-57-88
Телефон «горячей линии»: 8 (3532) 77-57-88
E-mail: rzn56r@bk.ru
Официальный сайт: http://56reg.roszdravnadzor.ru/
Режим работы: понедельник-четверг с 9 до 18 часов, пятница – с 9 до 17 часов, перерыв на обед с 13 до 14 часов.
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Оренбургской области
Адрес: 460021, г. Оренбург, ул. 60 лет Октября, д. 2/1
Телефон приемной: 8 (3532) 33-37-98
Телефон «горячей линии»: 8 (3532) 44-23-54
E-mail: oren-rpn@esoo.ru
Официальный сайт: http://56.rospotrebnadzor.ru/
Режим работы: понедельник-четверг с 9 до 18 часов, пятница – с 9 до 16.45, перерыв на обед с 13 до 13.45.
